Ongoing - Serviço de Manutenção Corretiva e Preventiva de Data Centers.


O Ongoing da Aceco TI foi desenvolvido levando em conta o conhecimento da empresa e sua experiência em Data Centers.

São procedimentos específicos, diferenciados, com certificado de qualidade e operações sustentáveis ISO 9001 da ABNT, do Uptime Institute e da TÜV Rheinland.

O Ongoing conta com equipes próprias 24x7 residentes ou em unidades móveis.

Todas as peças de reposição estão incluídas e o retorno à normalidade em caso de falha é imediato.

O Ongoing prevê SLAs de tempo de atendimento e resolução de problemas extremamente curtos e com todos os custos envolvidos incluídos.

O Ongoing é mais do que uma garantia. A garantia prevê o conserto em caso de defeito. O Ongoing evita que o defeito ocorra e, se ocorrer, equipes estão 24x7 à disposição para a solução.

Benefícios


  • Equipe Própria 24x7
  • Peças de Reposição Incluídas